Doc. PhDr. Laura Janáčková, CSc. ve své typologii popisuje 9 rozličných pacientských typů. Každý z nich má jiná očekávání a lékař by k nim měl odlišně přistupovat. Jak je poznáte? Jakou zvolit strategii komunikace? Pokračujeme druhou polovinou pacientů – pedantský, uzavřený, hysterický, mocenský a racionální typ.
Další typy pacientů najdete na stránce www.medimerck.cz.
První část 9 typů pacientů najdete na této stránce.